Foire aux questions – Ameublement Forgues

Les appareils sont-ils neufs ou usagés?

Les appareils vendus à Ameublement Forgues sont utilisés ou remis à neuf, puis entièrement inspectés, nettoyés et testés avant la vente. Chaque appareil est vérifié pour assurer un fonctionnement fiable et sécuritaire, offrant une alternative abordable et écoresponsable à l’achat d’un neuf.

Que signifie « remis à neuf »?

Un appareil remis à neuf a déjà été utilisé, mais a été inspecté, testé et nettoyé pour s’assurer qu’il fonctionne correctement. Les appareils remis à neuf offrent un excellent rapport qualité-prix, coûtent beaucoup moins cher que les modèles neufs et contribuent à réduire les déchets environnementaux.

Est-ce que vos appareils électroménagers sont garantis?

Oui. Tous les appareils remis à neuf incluent une garantie de 90 jours.
Si un problème survient pendant la période de garantie, la solution est un échange ou un crédit en magasin, selon la disponibilité et les circonstances.

Pourquoi vos prix sont-ils plus bas que dans les grands magasins de détail?

Les prix sont plus bas parce que les appareils sont remis à neuf plutôt que neufs, les coûts généraux sont maintenus bas et l’inventaire est fourni localement. Cela permet à Ameublement Forgues d’offrir des prix compétitifs sans compromettre les normes d’inspection ni la couverture de garantie.

À quelle fréquence votre inventaire change-t-il?

L’inventaire change quotidiennement. Beaucoup d’appareils disponibles en magasin ne sont pas listés en ligne, ce qui signifie que visiter la salle d’exposition offre souvent plus de choix que ce qui apparaît sur le site web.

Puis-je réserver un appareil que je vois en ligne?

Oui, la disponibilité peut être confirmée par téléphone ou en personne. En raison du renouvellement rapide des stocks, les réservations sont généralement à court terme et dépendantes de la disponibilité.

Offrez-vous la livraison?

Oui. La livraison est disponible à Québec et dans les régions environnantes (dans un rayon de 40 km).
Selon la saison et la disponibilité, la livraison peut souvent être complétée dans les 48 heures ouvrables.

Est-ce qu’on enlève les vieux appareils électroménagers?

Oui. Le retrait des vieux appareils est possible moyennant des frais supplémentaires ou peut être crédité pour un nouvel achat, selon l’appareil et l’état.

Offrez-vous des services d’installation?

La livraison et le placement de base sont disponibles. L’installation et les raccords peuvent varier selon le type d’appareil et la situation. Il est recommandé de confirmer les détails d’installation au moment de l’achat.

Le financement est-il disponible?

Oui. Le financement est disponible sur place.
Les options de financement peuvent être discutées en personne afin de déterminer ce qui correspond le mieux aux besoins du client.

Vendez-vous toutes les grandes marques d’électroménagers?

L’inventaire varie chaque jour, mais Ameublement Forgues propose régulièrement une large gamme de grandes marques. Comme l’inventaire change rapidement, certaines marques et modèles ne peuvent pas toujours être garantis.

Pourquoi certains appareils ne sont-ils pas listés en ligne?

En raison du roulement élevé et des mises à jour fréquentes de l’inventaire, tous les appareils ne sont pas listés en ligne. Le site web présente des exemples, mais la sélection en magasin est souvent plus grande.

Les appareils remis à neuf sont-ils fiables?

Oui. Chaque appareil est inspecté et testé avant la vente. Les appareils remis à neuf peuvent offrir une performance fiable à une fraction du coût des appareils neufs lorsqu’ils sont correctement inspectés.

Est-ce écologique d’acheter des appareils remis à neuf?

Oui. La rénovation et la réutilisation des appareils réduit les déchets d’enfouissement et prolonge la durée de vie des produits existants, ce qui en fait un choix plus durable et écoresponsable.

Depuis combien de temps Ameublement Forgues est-il en affaires?

Ameublement Forgues dessert la région de Québec depuis 2011, traitant plus de 500 appareils par année.

Pourquoi devrais-je choisir Ammeublement Forgues?

Les clients choisissent Ameublement Forgues pour des prix compétitifs, une livraison rapide, des appareils inspectés, une garantie et la commodité d’un guichet unique pour l’achat, la livraison, le déménagement et le financement — le tout auprès d’une entreprise locale de confiance.